Regulamin serwisu
Data wejścia w życie: 18 sierpnia 2026 r. / Ostatnia aktualizacja: 4 września 2026 r.
1. Zakres i akceptacja regulaminu
Niniejszy regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z aplikacji połączeń Tsuwalo WebRTC / SIP oraz powiązanych usług internetowych („Usługa”). Korzystając z Usługi, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszego Regulaminu.
2. Środowisko pracy i transmisja danych
Usługa działa wyłącznie za pośrednictwem sieci Internet. Wszelkie opłaty za transmisję danych komórkowych lub usługi dostawców internetowych ponosi wyłącznie użytkownik.
3. Czynności zabronione
Podczas korzystania z Usługi zabrania się podejmowania następujących działań:
- Naruszenia obowiązujących przepisów prawa lokalnego, krajowego lub międzynarodowego.
- Generowania nadmiernego ruchu, wywoływania ataków odmowy usługi (DoS) lub przeciążania infrastruktury i serwerów sygnalizacji.
- Podszywania się pod inne osoby, wykonywania połączeń nękających, wulgarnych lub wysyłania nieautoryzowanych pakietów danych.
- Zakłócania bezpieczeństwa i stabilności operacyjnej Usługi.
- Podejmowania prób inżynierii wstecznej, dekompilacji lub wydobywania zastrzeżonych protokołów Usługi.
4. Brak obsługi numerów alarmowych
WAŻNE: Tsuwalo nie zapewnia dostępu do publicznych numerów alarmowych (takich jak 112 w Europie, 997/998/999 w Polsce, 911 w USA czy 110/119 w Japonii). W sytuacjach zagrożenia należy skorzystać ze standardowej sieci komórkowej lub stacjonarnej.
5. Zmiany i zawieszenie działania Usługi
Usługa zastrzega sobie prawo do modyfikacji, czasowego zawieszenia lub wyłączenia dowolnych funkcji bez wcześniejszego powiadomienia w związku z pracami konserwacyjnymi, awariami, siłą wyższą lub wymaganiami operacyjnymi.
6. Wyłączenie gwarancji i ograniczenie odpowiedzialności
Usługa świadczona jest w stanie „takim, w jakim jest” (AS IS) i „w miarę dostępności” bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Usługa nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie lub następcze wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Usługi.
7. Zmiany w Regulaminie
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji na stronie. Dalsze korzystanie z Usługi oznacza ich akceptację.
8. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu prosimy o kontakt pod adresem [email protected] lub wizytę w naszym Centrum wsparcia.